よくあるご質問
- アイスドリンクはできますか?
濃いめのホットチョコレートドリンクを作り、氷の入ったコップに注ぎアイスチョコレートドリンクを作ります。
- チョコレートのサイズはどれぐらいの大きさまで調理可能ですか?
50mm角以下のチョコレートをご使用ください。大きい板チョコなどは砕いてご使用ください。
- チョコレート以外のものも調理できますか?
粉末やピュレなどの柔らかいものは調理できます。
- ドリンク作成時、水ではなく牛乳などを使用しても良いですか?
推奨のステンレス製のミルクピッチャーに、牛乳などのお好みの液体を入れ、調理ください。
スチーム給水タンクは、蒸気を発生させるための水を入れる部分なので、常温の水以外を使用しないでください。 - ブレンダー部は洗えますか?
スチームブレンダーノズルの上部から水が入らないようにしてください。
羽根部のみを洗浄ください。 - マシンで氷やナッツなどを砕けますか?
現時点の羽根はチョコレートを効率よく撹拌するチョコ羽根とし設計しております。そのため、硬いものを入れて調理しないでください。硬いものを羽根に当てて回転させると羽根が変形する恐れがあります。
- マシンの出力は何Wですか?
1台で1010W使います。
タコ足配線などするときは電圧が下がる可能性があるので注意ください。 - マシンの持ち運び方
スチームブレンダーノズルを持ってマシンを移動させないでください。
本体自身を持ってお運びください。 - マシンの操作方法はどのようにしますか?
動画にて、操作方法を閲覧できます。
- マシンは熱くなりますか?
スチームブレンダーノズル、ロッキングリングはスチームが出るため熱くなります。
素手で触らないようにしてください。 - 海外で使用しても良いですか?
本製品は日本国内の電気用品安全法に準拠した設計である為、海外でご使用できません。
また海外でご使用された場合、メーカー保証の対象外となるだけでなく、火災や火傷・怪我の原因となる恐れがございます。 - 設置場所について
平らな場所を選び設置してください。棚やカウンターなど滑りやすい場所に設置する場合は、落下などに充分ご注意ください。
また、ご使用時の本体は高温になるため、本体の上に物を乗せないでください。
詳しくは取扱説明書内の「安全上のご注意」も合わせてご確認ください。
解決しない場合
- お電話、またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
電話でご相談
092-409-9832092-409-9832
メールでご相談
info@mitsubachiproducts.com